Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información del Responsable del Tratamiento
quineltharova es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra empresa se dedica al desarrollo de plataformas educativas especializadas en diseño de iluminación y texturas para videojuegos 3D.
Datos de contacto del responsable:
Razón social: quineltharova SBS
Dirección: Av. Molière, 36, 29004 Málaga, España
Teléfono: +34 952 702 920
Email: info@quineltharova.sbs
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea necesario para la verificación de edad o cumplimiento legal.
Datos de Navegación y Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies, identificadores de dispositivo y datos de geolocalización aproximada.
Datos Académicos y Profesionales
Nivel de estudios, experiencia profesional previa, especialización en diseño 3D, portfolio de trabajos, certificaciones obtenidas y progreso en cursos.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Todos los tratamientos de datos se realizan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.
- Gestión de inscripciones y matrículas en nuestros programas formativos
- Proporcionar acceso a contenidos educativos y plataformas de aprendizaje
- Seguimiento del progreso académico y emisión de certificados
- Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:
Ejecución de Contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Para la prestación de servicios educativos contratados, gestión de matrículas, acceso a plataformas y emisión de certificaciones.
Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y promociones que no estén directamente relacionadas con los servicios contratados.
5. Sus Derechos como Interesado
Como titular de los datos personales, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los tratamos
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o completar datos incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
Email: privacidad@quineltharova.sbs
Correo postal: Av. Molière, 36, 29004 Málaga, España
Incluya una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:
Datos de Estudiantes Activos
Durante la duración del programa formativo más 3 años adicionales para seguimiento académico y emisión de duplicados de certificados.
Datos Fiscales y Contables
Se conservan durante 6 años conforme a la legislación fiscal española.
Datos de Navegación
Las cookies técnicas se conservan durante la sesión, mientras que las cookies analíticas se mantienen hasta 24 meses.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Todas las comunicaciones con nuestros servidores están cifradas mediante protocolo SSL/TLS. Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
Entre nuestras medidas de seguridad destacan: cifrado de datos en tránsito y reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías de seguridad regulares, copias de seguridad cifradas y protocolos de respuesta ante incidentes.
8. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, estas se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE, pero todos cuentan con certificaciones de privacidad reconocidas y acuerdos contractuales que garantizan la protección de sus datos.
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También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos.